Politique de retour

Chez ML Éditions, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Si pour une raison quelconque votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

  • l’article doit être non utilisé

  • il doit être dans son état d’origine

  • il doit être renvoyé dans son emballage initial

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement

Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de quelques jours.

Produit endommagé

Si votre article arrive endommagé ou défectueux, contactez-nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution.

Contact

Pour toute demande concernant un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

 mindset31.contact@gmail.com

Nous ferons toujours de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.